www.387749.com

中国电信的宗旨是什么?

时间:2019-10-30 19:04  作者:admin  来源:未知  查看:  
内容摘要:可选中1个或多个下面的关键词,搜索相关资料。也可直接点搜索资料搜索整个问题。 中国电信网上营业厅一直坚持以满足客户需求和全方位提升客户服务为根本,不断追求产品的完善与创新,向您提供费用查询、充值交费、买手机、办靓号、装宽带、积分兑换等差异化...

  可选中1个或多个下面的关键词,搜索相关资料。也可直接点“搜索资料”搜索整个问题。

  中国电信网上营业厅一直坚持以满足客户需求和全方位提升客户服务为根本,不断追求产品的完善与创新,向您提供费用查询、充值交费、买手机、办靓号、装宽带、积分兑换等差异化服务。

  2013-08-30展开全部中国的通信运营商现在主要有以下几个公司:中国电信、中国移动、中国联通、中国网通、中国铁通、中国卫通。而我所说的电信也仅仅指中国电信。

  服务理念:用户至上 用心服务服务措施:对一般用户,大力推行“首问负责制”。对大客户,全面实施端到端一站服务。加快“1000客户服务中心”建设。强化互联互通和接入服务工作。服务承诺1.固定电话装、移机等候时限平均为15天。2.固定电话障碍修复时限:城镇最长为48小时,农村最长为72小时;电话停机复线.年底前各省地市以上城市按用户需求,以各种方式免费向用户提供长途电线.因特网和分组交换网业务的服务质量:装、移机方机,电线个工作日,专线个工作日;数据通信设备障碍修复时限方向,一般客户障碍修复时限不超过 8小时(不含处理用户接入线的障碍时限,不含用户自维线路、设备和不可抗拒力等因素所造 成的障碍)。

上一篇:求中国电信4g网络开通的省份和城市名单
下一篇:没有了
Copyright © 2002-2011 DEDECMS. 织梦科技 版权所有 Power by DedeCms